13.1. Определение границ деятельности

Чем точнее определены границы бизнеса, тем эффективнее предприятие хозяйствует и конкурирует. Определение слишком широких или слишком узких границ деятельности вредит последующему анализу и разработке стратегии, снижает эффективность производства.

При слишком широких границах управленческие и материальные ресурсы распыляются и отвлекаются от решения актуальных задач, производитель проигрывает конкурентам более сфокусированным на ценностях, востребованных целевым сегментом потребителей.

При слишком узком определении границ деятельности некоторые характеристики деловой среды упускаются из виду. В дальнейшем это приведет к тому, что предприятие столкнется с неожиданными конкурентными затруднениями, или будет упущен прибыльный сегмент потребителей (т. к. не будет предложен полноценный, востребованный потребителем, продукт), или не в полной мере будут использоваться опыт и технологические возможности предприятия. На рис.13.1 представлена схема разработки гипотезы вида деятельности.

Большое количество общих потребителей и конкурентов, а также высокая доля общих затрат свойственны одному и тому же виду бизнеса. Отсутствие или незначительное количество общих потребителей и конкурентов, а также малая доля общих затрат при производстве различных видов продукции свойственны разным видам бизнеса.

Если различные виды продукции имеют большую часть общих затрат, технологического процесса и опыта, но предназначены для разных сегментов потребителей, то имеет место один и тот же бизнес. Товары заменители, отличающиеся технологией (различные процессы, сырье, оборудование) удовлетворяющие одни и те же нужды потребителей, соответствуют одному и тому же виду бизнеса.

Рис.13.1. Схема разработки гипотезы вида деятельности

Чем меньше доли общих затрат для различных видов продукции (при малом количестве общих потребителей), тем больше различие видов бизнеса. Рис.13.2 иллюстрирует примеры видов деятельности.

Рис.13.2. Примеры гипотез видов деятельности