Как было выбрано после изучения SWOT-анализа, актуальной маркетинговой стратегией для предприятия «филиал «Инвест» коммерческого банка «Банк» является стратегия стабильности, ориентированная на концентрированный маркетинг.
Концентрированный маркетинг относится к одной из базовых моделей построения стратегии для начинающего банка.
После того, как определяется вопрос с рыночной структурой, банк выбирает, исходя из своих целей и возможностей, например, стратегию действий концентрированного маркетинга. Это означает, что руководство останавливает все свое внимание на одном единственном выделенном им сегменте и занимается исключительно его потребностями и обеспечением подходящих для этого целевого рынка товаров.
Это очень популярный метод для банков, завоевывающих свое место на рынке сбыта. Рассмотрим ее сильные стороны.
- во-первых, хорошее и точное знание того, что именно нужно данной целевой группе,
- во-вторых, рекламные кампании будут целенаправленными и не потребуют дополнительных расходов,
- в-третьих, занимаясь таким сегментом, банк завоевывает определенную репутацию, стабильность в операциях, составе клиентов и доходах.
Теперь обратимся к слабым местам концентрированного маркетинга. Прежде всего, это конкуренты, которые уже развернули свою аналогичную деятельность на этом рынке, а это значит, что впереди у нового появившегося банка задача прорваться через ряд уже зарекомендовавших себя однополчан.
Следующий скользкий момент в стратегии развертывания концентрированного маркетинга это постоянная концентрированность на потребностях всего лишь одного круга клиентуры, а услуги между тем особо не меняются, а, скорее, дублируют друг друга (иные банки оказывают тот же набор однотипных услуг).
Требуется обновление списка услуг, хороший налаженный контакт с клиентурой, возможности вводить новые товары и опережать пожелания клиентов.
Существует еще и второй вид концентрированного маркетинга. Он заключается в том, что банком выбирается одна потребность, но существующая во многих возрастных, социальных группах, то есть создание большой сети клиентуры. Эту стратегию опять-таки часто используют, начиная свою деятельность.
Выгодно отличать свой продукт от такого же аналога, существующего в других банках, постоянное поддержание рекламными кампаниями. Однако в отношении затрат на рекламу ситуация изменится: так как слои более широкие, то и реклама потребует большего охвата .
Стратегия концентрированного маркетинга поможет банку в условиях финансовой нестабильности и влияния мирового экономического кризиса концентрировать все усилия на определенных, более важных задачах его деятельности.
Благодаря выбранной стратегии «филиал «Инвест» коммерческого банка «Банк» сможет быстрее устранить свои слабые стороны, используя все данные ему возможности. Концентрированный маркетинг лучшее решение для кредитной организации в случае ограниченности финансовых средств.