1. Определение маркетинга

Существует много определений маркетинга. Одно из наиболее часто употребляемых определений принадлежит Американской ассоциации маркетинга (American Marketing Association — АМА):

«Маркетинг – это разработка товаров и услуг, ориентированных на нужды покупателей, установление на них цен, продвижение и распределение этих товаров и услуг для осуществления систематических обменов (сделок), с помощью которых люди и организации могут наилучшим образом достигать своих целей».

Рассмотрим более подробно основные составляющие элементы этого определения:

  • нужды,
  • покупатели,
  • маркетинговая деятельность,
  • обмен,
  • систематический характер.