Существует много определений маркетинга. Одно из наиболее часто употребляемых определений принадлежит Американской ассоциации маркетинга (American Marketing Association — АМА):
«Маркетинг — это разработка товаров и услуг, ориентированных на нужды покупателей, установление на них цен, продвижение и распределение этих товаров и услуг для осуществления систематических обменов (сделок), с помощью которых люди и организации могут наилучшим образом достигать своих целей».
Рассмотрим более подробно основные составляющие элементы этого определения:
- нужды,
- покупатели,
- маркетинговая деятельность,
- обмен,
- систематический характер.