11.8 Резюме к главе 11

Эмпирически ориентированная организация не имеет ни особой организационной структуры, ни специальных рабочих процессов. Она уникальна в другом.

  1. Во-первых, это дионисиева организация, нацеленная на стимулирование творческого подхода и инновационности.
  2. Во-вторых, она способна с высоты птичьего полета оценить проявление долгосрочных тенденций, обращает особое внимание на физическую среду, рассматривает своих работников как человеческий капитал.

Эмпирически ориентированная организация крайне заинтересована в эмпирическом развитии своих сотрудников.

Наконец, в сотрудничестве со сторонними агентствами она стремится к интеграции поставщиков переживаний.

В целом эмпирически ориентированная организация разительно отличается по своим подходам от типичной компании, ориентированной на порядок, структуру, анализ и краткосрочную перспективу.

«Да уж… — замечает Лора Браун, — как человек с фантазией могу себе это представить. Но возможно ли, чтобы в реальной жизни какой-то человек или группа людей достигли этого дионисиевого рая?»