4.1 Ощущение порошка «Tide»

Стиральный порошок «Tide» от «Procter & Gamble», общенационального лидера в производстве стиральных средств, издавна продвигается на рынок как более эффективный, чем его конкуренты, хозяйственный препарат.

Вот уже в течение многих лет американские телезрители имеют возможность наблюдать на экране эффективность действия «Tide», успешно справляющегося с пятнами, которые не под силу вывести обычному порошку. После «Tide» рубашка в правой части экрана действительно выглядит безукоризненно чистой.

Принципы рекламы были принципиально одинаковыми для всех перевоплощений брэнда: традиционного «Icicle», «Tide» с отбеливателем, «Tide» без ароматизаторов.

В феврале 1998 года после моей презентации концепции эмпирического маркетинга, организованной институтом менеджмента в сфере дизайна , вице-президент «Procter & Gamble» Клаудиа Ксотчка сказала мне: «Мы нуждаемся в эмпирической маркетинге в отношении наших продуктов, для «Tide» в том числе».

Новая кампания по маркетингу порошка «Tide» — «чистота горного воздуха» напрямую обращена к сенсорному восприятию потребителя, все ее проявления направлены на усиление и развитие этого обращения.

Реклама передает образы которых снегом горных вершин, холмов, поросших ароматными вечнозелеными растениями, расцвеченных разнотравьем лугов. Краски пейзажей чистые и живые, исполненные пронзительной ясности и свежести.

Язык текстов также вызывает ассоциаций с живой природой:

  • «Бодрящий горный воздух»,
  • «Яркое солнце и живительный ветерок»,
  • «Покрытые росой луговые цветы»,
  • «Искрящийся снег гор».

Реклама обещает возможность наполнить воздух «ароматом природной свежести и чистоты с новым «Tide. Весна в Горах».

Более того, «Procter & Gamble» снабдила свою печатную рекламу ароматизированными участками, тем самым предлагая покупателям ощутить будущий запах их белья.

Компанией последовательно формируется в создании потребителя устойчивый сенсорный образ кристально чистого утра рядом с ослепительно белыми горными пиками.

«Procter & Gamble» сделал решительный шаг в направлении эмпирического маркетинга.

Заключительная фраза рекламных материалов «В воздухе витает дух новизны.»

Получается нечто большее, чем просто новый аромат продукта! В целом ориентированная на ощущения маркетинговая кампания «Tide» обеспечивает потребителю многоплановые чувственные переживания.