5.1 Система маркетинговой информации
Маркетинг – система внутрифирменного управления, которая направлена на изучение рыночного спроса и учёта его для выпуска конкурентоспособных видов продукции с целью возрастания доходов.
5.2 Сущность и этапы маркетинговых исследований
Маркетинговые исследования обычно включают пять основных этапов:
- выявление проблем и формулирование целей исследования;
- отбор источников информации;
- сбор информации;
- анализ собранной информации; 5) представление полученных результатов.
5.3 Методика маркетинговых исследований
1. Методы исследования. Условно выделяют три основных метода: 1) наблюдение; 2) эксперимент; 3) опрос.