Тема 5. Сущность и методология маркетинговых исследований

5.1 Система маркетинговой информации

Маркетинг – система внутрифирменного управления, которая направлена на изучение рыночного спроса и учёта его для выпуска конкурентоспособных видов продукции с целью возрастания доходов.

5.2 Сущность и этапы маркетинговых исследований

Маркетинговые исследования обычно включают пять основных этапов:

  1. выявление проблем и формулирование целей исследования;
  2. отбор источников информации;
  3. сбор информации;
  4. анализ собранной информации; 5) представление полученных результатов.

5.3 Методика маркетинговых исследований

1. Методы исследования. Условно выделяют три основных метода: 1) наблюдение; 2) эксперимент; 3) опрос.